"Sekali lagi, Ken Lloyd telah menulis buku yang relevan, tepat, dan mudah diaplikasikan. Buku ini akan bermanfaat bagi karyawan dan manajer, serta pemimpin organisasi. Buku ini tidak hanya membahas contoh-contoh kerja spesifik dan nyata, tetapi juga memberikan langkah-langkah tindakan yang berguna dengan berbagai cara sehingga setiap orang dapat terhubung dan menerapkannya dalam lingkungan kerj…