era media sosial menjukirbalikan segalanya. beberapa perusahan besar tambpak gagap menghadapinya (dan dalam sekejap mereka seola "teramat renta" untuk berpacu). disis lain, sangat banyak perusahaan kecil (bahkan starup melesat dengan lincah, meraih posisi punyak. apakah anda menangkap gejala ini? media sosial telah mengubah ranah pemasaran . satu hal yang paling mencolok adalah kenyataan bahwa…